FAQ FÜR SPEAKER

14. APRIL 2026. SERVICE SPACE:

 

Ansprechpartner und Erreichbarkeit

Kontakt Manuela

Für alle Fragen zu Service Space steht dir Manuela Friedl zur Verfügung: manuela.friedl@itsmpartner.at

Wann ist ITSM Partner erreichbar?

ITSM Partner hat eine 4-Tage-Woche, deshalb sind wir freitags nie im Büro.

Von Montag bis Donnerstag, 9 – 17 Uhr, stehen wir dir jedoch gerne telefonisch unter +43 6991 888 9922 oder per E-Mail an office@itsmpartner.at zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, deine Fragen zu beantworten!

Service Space Location Plan

Location und Anreise

Wo findet Service Space 2026 statt?

Service Space 2026 findet im Apothekertrakt des Konferenzzentrum Schönbrunn statt.

Du findest Bilder, Übersichten und weitere Informationen zur Location hier

Wie komme ich zum Konferenzort?

Der Eingang zum Spitzhof ist auf der Schloßstraße.

Ideale Anreise ist mit der U4 – Station Schönbrunn – Ausgang Grünbergstraße

Hier findest du weitere Informationen zur Anfahrt:
https://www.schoenbrunnmeetings.com/buchung-co/anfahrt

Wie bezahle ich für öffentliche Verkehrsmittel in Wien?

Wir haben leider kein Tap and go System in Wien.

Aber: Wenn du dir die App “ÖBB Tickets” auf dein Handy lädst, dort deine Daten und Kreditkarte angibst, kann du “Simply go” verwenden – du findest den Button in der App. Damit checkst du deine Fahrt ein und aus und bekommst am nächsten Tag per E-Mail deine Rechnung dafür. Der maximale Betrag für Tickets innerhalb Wiens ist aktuell bei EUR 9,00. Du kannst so viele Fahrten absolvieren, wie du möchtest, du bezahlst nur den maximalen Preis.

LINK ÖBB TICKETS

Gibt es einen Rückzugsraum in der Event-Venue?

Wir wünschen uns, dass du den Teilnehmer:innen Gelegenheit zu Gesprächen gibst, daher ist kein VIP Speaker Raum geplant, aber falls du während der Konferenz Calls hast, für die du Ruhe brauchst, melde dich bei Manuela, wir finden einen passenden Raum für dich.

Deine Füße schmerzen? ITSM Partner wird einen Stand mit Sofas und gemütlichen Sesseln haben, dort sind auch Ladegeräte verfügbar.

Gibt es Lunch während der Konferenz?

Wir bieten volles Catering den ganzen Tag an – das ist selbstverständlich auch für Speaker inkludiert.

Du hast Intoleranzen? Diät-Präferenzen? Sag uns Bescheid, wir leiten das an den Caterer weiter.

Grundsätzlich sind immer auch glutenfreie und milchfreie, sowie vegetarische und vegane Optionen verfügbar.

Mein Vortrag

Brauche ich ein Ticket?

Ja, für den Check-In.

Wir werden es in der Woche vor Service Space direkt an deine E-Mail Adresse schicken.

Beim Check-In bekommst du eine Konferenztasche und dein Namensschild.

Deine Vortragsinformationen

Bitte schicke uns so schnell wie möglich die Informationen über deinen Vortrag, damit wir dich auf der Webseite und dem Programmheft präsentieren können.

Was brauchen:

  • einen ausssagekräftigen Titel
  • eine Short Description
  • ein Foto, mit dem du präsentiert werden willst
  • Informationen für die Moderation, mit denen du angekündigt werden willst.
Wann soll ich meine Präsentationsfolien schicken?

Bitte schicke uns deine Präsentationsfolien (PPT 16:9) bis spätestens 8. April 2026, so haben wir genügend Zeit, sie auf den jeweiligen Moderationslaptop zu überspielen und zu testen. 

Woher weiß ich, in welchen Raum mein Vortrag stattfindet?

Alle Programmpunkte sind im Programmheft aufgelistet. Du findest das Programmheft in der Tasche, die du beim Check-in bekommst.

Wir werden den Tagesablauf auch per PDF zur Verfügung stellen.
In jedem Raum gibt es Moderator:innen von uns, melde dich rechtzeitig vor deinem Vortrag bei ihnen

Muss ich mein eigenes Mikro mitbringen?

Nein, das ist nicht notwendig.

Unser technischer Partner Bernhard AV stellt alle technischen Hilfsmittel zur Verfügung. Du bekommst entweder ein Funk- oder ein Handmikro. Wende dich bitte rechtzeitig vor deinem Vortrag/Workshop bei den jeweiligen Moderator:innen.

Wann und wo findet unser Programmpunkt statt?

Wir planen die einzelnen Programmpunkte nach Themen und Relevanz ein. Sobald das Programm fixiert ist, bekommst du von uns den genauen Zeitslot.

Bitte berücksichtige, dass ev. mündliche Aussagen immer nur vorläufig und eine Möglichkeit sein können und ein fixer Slot zu einem bestimmten Zeitpunkt nicht garantiert werden kann.

Bitte informiere dein(e) vortragenden Person(en) darüber, dass ein fixer Zeitpunkt erst im Laufe des März feststehen wird.

Muss ich mein eigenes Mikro mitbringen?

Nein, das ist nicht notwendig.

Unser technischer Partner Bernhard AV stellt alle technischen Hilfsmittel zur Verfügung. In manchen Räumen brauchst du kein Mikrofon, in anderen bekommst du entweder ein Funk- oder ein Handmikro. Wende dich bitte rechtzeitig vor deinem Vortrag/Workshop bei den jeweiligen Moderator:innen.

Woher weiß ich, in welchen Raum mein Vortrag stattfindet?

Alle Programmpunkte sind im Programmheft aufgelistet. Du findest das Programmheft spätestens am Morgen auf deinem Standplatz. Wir werden den Tagesablauf auch per PDF zur Verfügung stellen.
In jedem Raum gibt es Moderator:innen von uns, wir werden dir rechtzeitig vor der Veranstaltung die genauen Infos schicken.

Sonstiges

Hotelzimmer

Wir werden für unsere Keynote Speaker, die nicht aus Wien sind, Zimmer buchen. Informationen dazu bekommst du per E-Mail. Du kannst uns aber bereits jetzt deine Anreiseinformationen (bitte buche deinen Flug selber) schicken.

Speakers Dinner am Vorabend

Wir organisieren ein Dinner nur für Speaker und Organisationsteam zum Kennenlernen am Vorabend. Start 18:00 Uhr.

Bitte sag uns rechtzeitig, ob du dabei sein kannst, damit wir die Plätze reservieren können.

Informationen zum Restaurant bekommst du per E-Mail.

Du hast Intoleranzen oder Diät Präferenzen? Melde dich bei Manuela, wir berücksichtigen das bei der Reservierung.

Party? Hat jemand Party gesagt?

Space Night ist die Party nach Service Space. Wir freuen uns, wenn du dabei bist und mit den Teilnehmer:innen Spaß hast.

Sag uns bitte Bescheid, ob du dabei sein wirst.

Bei Service Space auch in den nächsten Jahren dabei sein?

Wenn du einmal Speaker bei Service Space warst, kannst du jedes Jahr wieder kommen. Kostenlos. Melde dich einfach bei uns.
Wenn du interessante Kund:innen mitbringst, übernehmen wir ev. auch deine Reisekosten. 

Meine Frage ist nicht beantwortet!

Bitte schick eine Nachricht an manuela.friedl@itsmpartner.at mit deiner Frage.