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LASS UNS WISSEN, WIE WIR DIR HELFEN KÖNNEN!
KONFERENZORT
Konferenzzentrum Schönbrunn
Schönbrunner Schloßstraße 51
1130 Wien
office@itsmpartner.at
TELEFON
+43 699 1888 9922
Konferenzzentrum Schönbrunn
Auch 2027 wieder in einer der schönsten Locations von Wien.
Der Eingang zu Service Space ist auf der Schönbrunner Schloßstraße.
Wir empfehlen die Anreise mit der U-Bahn (U4 Station Schönbrunn) oder mit dem Taxi.
Für Teilnehmer:innen, die nur mit dem Auto anreisen können: Der Parkplatz ist kostenpflichtig.
SERVICE SPACE PARTNER WERDEN
Bei Service Space triffst du auf über 150 Entscheider:innen und Service Management Expert:innen aus den führenden österreichischen Unternehmen.
Sie sind hier, um Lösungen und Inspiration für ihre ITSM-Projekte zu finden. Erweitere dein Netzwerk und stärke die Beziehungen zu deinen Kund:innen.
Teile deine Projekterfahrungen in einem Vortrag, gestalte einen Workshop oder nimm an einer Podiumsdiskussion teil. Auch an deinem Standplatz gibt es ausreichend Zeit für den direkten Austausch.
Service Space findet seit 2014 jährlich in Wien statt.
Sichere dir die Sichtbarkeit bei Service Space – bevor alle Plätze vergeben sind.
Service Space ist eine Veranstaltung von ITSM Partner - ein Brand von ACP IT Solutions
Seit mehr als 20 Jahren sorgen wir dafür, dass Service Management nicht nur auf dem Papier funktioniert.
Mit akkreditierten ITIL®-Trainings, fundierten Analysen, klaren Roadmaps und praxisorientiertem Consulting begleiten wir IT-Organisationen bei ihrer Weiterentwicklung. Wir kennen nicht nur Frameworks und Lehrbücher, sondern wissen auch, was sich in der Praxis bewährt - und was schon oft gescheitert ist.
Da wir selbst keine Tools verkaufen, beraten wir unabhängig und empfehlen, was wirklich zur jeweiligen Organisation passt.
Mehr über ITSM Partner erfährst du auf unserer Webseite.
FRAGEN ZU SERVICE SPACE
“Service Space ist das Klassentreffen der Branche.”
(O-Ton eines Teilnehmers)
Wenn dir das noch nicht reicht:
Service Space ist der Treffpunkt für alle, die Service Management gestalten und weiterentwickeln.
Hier erhältst du Impulse aus Praxis und Forschung, triffst Kolleg:innen aus verschiedensten Branchen und tauschst Erfahrungen aus, die im Arbeitsalltag oft zu kurz kommen.
Egal, ob du Anregungen für laufende Projekte suchst, neue Ideen für künftige Vorhaben mitnehmen möchtest oder einfach einen Tag lang mit Menschen reden willst, die deine Themen kennen – bei Service Space findest du den passenden Rahmen dafür.
- Service Design und Modellierung zum Nachfragen
Bei Service Space bekommst du konkrete Einblicke in die Modellierung von Services und den Einsatz der CMDB. Im Partnerbereich wird aus Theorie greifbare Praxis – sprich direkt mit Fachleuten, die täglich an der Umsetzung arbeiten. - Vom Service-Portfolio bis zum Service-Katalog – Klarheit statt Chaos
Services, Produkte, Lösungen, Systeme – wir (und ITIL) bringen Ordnung in die Begriffswelt. In spannenden Sessions und Diskussionen erfährst du, wie sich Value Stream Management im ITSM gezielt einsetzen lässt. - AI und Automatisierung: Was heute wirklich funktioniert
Ob Chatbots, automatisierte Workflows oder predictive Maintenance – die Bandbreite ist groß. Bei Service Space hörst du aus erster Hand, welche KI-Anwendungen bereits funktionieren, wo Automatisierung tatsächlich funktioniert – und wo sich Hype und Realität trennen. - Service Management – mehr als nur ITIL
Identity- und Access-Management, Ticket-Bridging, Multiprovider-Management, DevOps und Lean – Themen, die nur im Zusammenspiel funktionieren. Service Space bringt diese Perspektiven zusammen. - Compliance anpacken, bevor es kritisch wird
Gesetze und Vorgaben wie NIS2, NISG und DORA stellen viele Service Provider vor neue Aufgaben. Hol dir Tipps von Profis, die bereits mitten in der Umsetzung stecken – und nutze die Gelegenheit, deine Fragen direkt zu stellen. - ESM über die IT hinaus
Best Practices und konkrete Beispiele zeigen, wie Service Management auch außerhalb der IT funktioniert – nachvollziehbar, wirtschaftlich und im Alltag anwendbar. Tausch dich mit Pionier:innen aus, die Service-Management-Practices in verschiedenen Unternehmensbereichen erfolgreich etabliert haben.
Die ersten Highlights unseres Programms stehen bereits fest und wir freuen uns, sie dir nach und nach auf unserer Programmseite zu präsentieren. Bleib am Ball und schau regelmäßig vorbei, um immer die aktuellsten Infos rund um Service Space 2027 zu erhalten.